Clovis Bergamo Filho
CEO e Founder da Six Sigma Brasil. Coautor do livro “Uma Evolução Silenciosa no Gerenciamento das Empresas com Six Sigma” (Brasport, 2007) e coautor da patente metodológica do B2B Supplier on Line Site, patenteado pela Xerox Corporation in 2001 (USSN 09/929,376), empresa onde trabalhou durante 20 anos, gerando um retorno financeiro anual expressivo em projetos de produtividade (LSS).
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Entrevista com Clovis Bergamo
Entrevista com Clovis Bergamo -
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Todos os autores estão muitos contentes por terem a possibilidade de compartilhar o conhecimento que está disperso em vários locais e demanda um grande esforço dos profissionais para fazer essa coletânea de informações para geração de uma visão integrada e um entendimento claro.
Então, caro leitor, prepare-se para essa jornada na qual você passará por vários capítulos:
- Visão Macroeconômica do Cenário Global e Brasileiro e a Evolução no Modelo das Empresas
- Blockchain, SLA e Criptomoedas
- Compliance
- Gestão Estratégica e o Impacto no Resultado dos Negócios
- A Evolução Contínua dos Métodos de Excelência
- Xadrez, Pôquer e Projetos!
- Gestão de Custos em Programas de Excelência Operacional
- Revolução Digital e o Ensino sem Fronteiras
- Da Transformação Digital até a Inteligência Artificial
- Grandes Aprendizados de um Executivo
Após você ler este livro sua visão do mundo será muito mais abrangente.
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Autores:
Clovis Bergamo Filho (Organizador)
Wellington Santos de Oliveira
Maria Gabriela Duva
Luís Oliveira
Adélio Pereira de Souza Junior
Alex Urbano
Carlos Lara
Thiago Coutinho de Oliveira
Ricardo Cancela
José Rubens Moreira Tocci
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“O mundo passa por uma transformação econômica e social muito grande, e o Brasil não ficará fora disso. É cada vez mais necessário abordar elementos tradicionais da gestão das empresas, tais como o planejamento estratégico, a busca pela excelência operacional através de metodologias como Lean Six Sigma, sob a luz de novas tecnologias como blockchain, criptomoedas, inteligência artificial, entre outras. É isso que este livro traz para você leitor, além da discussão extremamente pertinente nos dias de hoje sobre compliance. À medida que as empresas crescem e se expandem, seguir normas e diretrizes e definir formas de condutas esperadas é vital.”
Mauricio Ruiz, CEO Intel
“Team! Congratulations and best wishes on the publication of your new book. The topics are relevant and important for all to consider and learn about as we work together to make a better world! All the best.”
Karyn Ross, Lean International Specialist & Consulting
Introdução
Uma grande jornada profissional se inicia
1. Visão Macroeconômica do Cenário Global e Brasileiro e a Evolução no Modelo das Empresas (Clovis Bergamo Filho)
Entendimento do cenário global
Visão do cenário global e a evolução do PIB (GDP)
A relação entre o PIB (GDP) e o número de patentes
Introdução e entendimento do cenário empresarial e sua evolução
Ganho de produtividade nas empresas
Capacitação dos profissionais em gestão de processos
Empresa digital
O profissional neste novo mundo
Referências
2. Blockchain, SLA e Criptomoedas (Wellington Santos de Oliveira)
Distribuição do controle
Bitcoin
Protocolos de consenso
Contratos inteligentes
Pagamentos já são uma realidade
Evolução do blockchain 1.0
Indústrias que serão interrompidas com o blockchain
Considerações finais
3. Compliance (Maria Gabriela Duva)
Como definir compliance?
Como definir a cultura de uma empresa?
Como se cria uma cultura?
Estratégias de gestão de riscos
Definição de políticas e procedimentos
Código de conduta
Políticas do programa de compliance
Suporte da alta administração
Dez dicas para a alta administração
Comunicação e treinamento
Monitoramento e auditoria do funcionamento do programa
Canal direto
Investigação de condutas inconsistentes
Melhoria contínua
Principais erros dos programas de compliance
O compliance é para todos?
Referências
4. Gestão Estratégica e o Impacto nos Resultados do Negócio (Luís Oliveira)
Desenvolvimento de um plano estratégico
Balanced Scorecard
Desdobramento de objetivos e metas
Hoshin Kanri e A3
Excelência operacional
Construindo a cultura da gestão estratégica
5. A Evolução Contínua dos Métodos de Excelência (Adélio Pereira de Souza Júnior)
Métodos de excelência
Qualidade e produtividade
Gerenciamento de projetos
Inovação
Seleção
Convergências de metodologias
Maturidade da excelência – Como medir?
Quais são as etapas da avaliação?
Conclusão
6. Xadrez, Pôquer e Projetos! (Alex Urbano)
Teoria dos pontos de equilíbrio
Estratégias e pessoas
A arte do jogo
Os campos de batalha
Jogo não cooperativo
Jogo psicológico
Escolha seu jogo
7. Gestão de Custos em Programas de Excelência Operacional (Carlos Lara)
Introdução
O que são custos diretos e indiretos e como identificá-los
Gestão do custo total
Inteligência de custos, uma nova abordagem
Guia prático para aplicação da abordagem de inteligência de custos
8. Revolução Digital e o Ensino Sem Fronteiras (Thiago Coutinho de Oliveira)
Introdução
Contexto de mudanças e a revolução digital
Novas tecnologias de informação e o ensino sem fronteiras
Fatores de influência na escolha pelo ensino à distância
Perspectivas do EAD como oportunidade de mercado
Referências
9. Da Transformação Digital até a Inteligência Artificial (Ricardo Cancela)
Mundo conectado
Um mundo de conhecimento
Um mundo acelerado, fugaz
Uma era em 5 anos – a era da inteligência artificial
Os impactos da inteligência artificial na vida da humanidade
Os limites da inteligência artificial
Possibilidades reais
Referências
10. Grandes Aprendizados de um Executivo (José Rubens Moreira Tocci)
O “fator humano”
Transparência (a verdade exposta)
Que malandro é esse?
Humildade (administração do ego)
Trabalho em equipe (doação)
Bom almoço
Sobre os Autores
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