Análise de Risco em Gerência de Projetos (3a. edição)

9788574525426
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Antonio Juarez Alencar

é pesquisador do Instituto Tércio Pacitti de Aplicações e Pesquisas Computacionais da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), onde atua junto ao Programa de Mestrado e Doutorado em Informática. Coautor dos livros Análise de Risco em Gerência de Projetos, atualmente em sua terceira edição, e Modelos Qualitativos de Análise de Risco para Projetos de Tecnologia da Informação, ambos publicados pela Brasport.

Eber Assis Schmitz

é professor do Departamento de Ciência da Computação do Instituto de Matemática e pesquisador do Instituto Tércio Pacitti de Aplicações e Pesquisas Computacionais da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), onde atua junto ao Programa de Bacharelado em Ciência da Computação e de Mestrado e Doutorado em Informática. Coautor dos livros Análise de Risco em Gerência de Projetos, atualmente em sua terceira edição, e Modelos Qualitativos de Análise de Risco para Projetos de Tecnologia da Informação, ambos publicados pela Brasport.

Se você tem interesse em gerência de projetos, então, provavelmente, já ouviu muitas histórias sobre projetos que foram entregues fora do prazo, acima do seu orçamento ou que falharam completamente no cumprimento de seus objetivos.

Você, e inúmeros gerentes de projetos em todo o mundo, já deve ter se perguntado por que tantos projetos falham. O fato é que uma quantidade alarmante de projetos falham porque seus gerentes ignoram a máxima número um da atividade de gerência de projetos:

“Projetos nunca são executados como planejado.” (Tim Lister)

Neste livro você irá encontrar um amplo ferramental para a identificação, análise e gerenciamento dos fatores que fazem com que projetos não sejam executados de acordo com o seu planejamento. Este ferramental, conhecido como análise e gerência de risco, tem encontrado um número crescente de adeptos em todo o mundo. O livro está repleto de exemplos práticos e estudos de caso.

Nesta terceira edição, o livro ganha um novo capítulo sobre árvores de classificação, uma poderosa ferramenta para suporte a tomada de decisão que pode ser combinada com o @Risk para facilitar a identificação de cenários que favorecem o término de projetos dentro do prazo e de acordo com o orçamento.

Caso você não tenha acesso ao @Risk ou a um aplicativo de árvores de classificação, não se preocupe: dentro do livro você encontrará um link para baixar o CoRisco, uma macro do Excel desenvolvida pelos autores que substitui o @Risk, e um demo do ISG, um aplicativo para construção de árvores de classificação.

Se você é gerente de projetos ou pretende se tornar um, então este livro vai ajudá-lo a coordenar as atividades de projetos que são entregues no prazo, dentro do orçamento, de acordo com o fluxo de caixa e em sintonia com os objetivos que se propôs atingir.

Introdução

O mundo no qual as organizações fazem negócios mudou

O mundo no qual projetos são executados também mudou

A interdependência entre projetos

A natureza das incertezas

Lidando com as incertezas

Conteúdo do livro

Exercícios

Respostas dos Exercícios

1. O Caso Titanic

A saga do Titanic

A todo vapor rumo à Nova York

Icebergs à frente

Cadê meu bote salva-vidas?

Risco, impacto e probabilidade

Risco e percepção de risco

Exercícios

Respostas dos Exercícios

2. Gerência de Risco

Uma visão panorâmica da gerência de risco

Análise de Risco

         Identificar os objetivos do projeto

         Identificar os fatores de risco

         Estimar o impacto dos fatores de risco

         Definir as ações de tratamento

         Redefinir o plano do projeto

Controle de risco

         Monitoramento

         Executar atividades contingenciadas

Uma análise formal do Caso Titanic

Exercícios

Respostas dos Exercícios

3. Análise de Risco

Gerência de Risco

Ficha de Controle de Risco: Identificação e Responsabilidades

Ficha de Controle de Risco: Informações de Contexto

Ficha de Controle de Risco: Matriz de Impacto e Probabilidade

Ficha de Controle de Risco: Avaliando o Impacto de Fatores de Risco

Atribuindo significado aos fatores de escala dimensionais

Ficha de Controle de Risco: Atividades de Contenção e Contingência

Ficha de Controle de Risco: Histórico

Por que muitas empresas não praticam a Gerência de Risco?

Um Exemplo Prático: O Caso da The American Pharmacy

         O que já foi feito até o momento

         Por onde começar?

Preenchendo a Ficha de Controle de Risco

Exercícios

Respostas dos Exercícios

4. Estabelecendo Prioridade entre Fatores de Risco

Nem todos os fatores de riscos devem ser mitigados

Os riscos que devem ser mitigados

Um risco que vale a pena ser mitigado

Que fatores de risco devem ser mitigados primeiro?

Atribuindo pesos aos fatores de escala

Como os pesos e os fatores de escala são transformados em prioridade

Tirando o máximo do índice de importância relativa

Exercícios

Respostas dos Exercícios

5. Modelagem e Análise de Riscos Quantitativos

Os dados quanto à sua natureza

Bem-vindo ao mundo dos valores estocásticos

O Caso da Kronendale AB

         O processo de contratação de pessoal da Kronendale AB

Orçando o salário do especialista em Data Mining

         A estratégia do menor valor

         A estratégia do maior valor

         A estratégia do valor médio

         A estratégia da moda

         A estratégia da mediana

         Em suma

O que fazer?

Uma questão de nomenclatura

O Caso Kronendale AB: Epílogo

O que aprendemos com o Caso Kronendale AB?

Exercícios

Respostas dos Exercícios

6. Capturando a Opinião de Especialistas

Fatores de risco quantitativos: discretos e contínuos

         Os fatores de risco (quantitativos) discretos

         Os fatores de risco (quantitativos) contínuos

         Por que essas diferenças são importantes?

Funções de probabilidade discretas

Raciocinando sobre funções de distribuição de probabilidade contínuas

Como os fatores de risco contínuos são modelados?

         A função de distribuição de probabilidade triangular

Exercícios

Respostas dos Exercícios

7. Estudo de Caso: The Kitty Cat Co.

O Caso The Kitty Cat Co.

         A empresa

         A natureza do problema

         Os módulos do sistema

         As estimativas

O modelo de análise de risco da duração do projeto

As estimativas da duração do projeto

As estimativas do custo total do projeto

O que aprendemos com o Caso The Kitty Cat Co?

Exercícios

Respostas dos Exercícios

8. Risco e a Lei das Compensações

A função de distribuição de probabilidade normal

O Teorema Central do Limite

O Caso da Blue Bird Rent a Car

As fórmulas da média e do desvio padrão da função triangular

O modelo de risco da Blue Bird

O modelo de risco do custo do combustível

O que aprendemos com o Caso da Blue Bird

Exercícios

Respostas dos Exercícios

9.Correlação

Modelando dependências

O Caso Château Chamonix

Considerações sobre os diagramas de dispersão

Coeficiente de correlação de Spearman

O Caso da Château Chamonix revisitado

Uma palavra de advertência sobre o uso de coeficientes de correlação

Cuidado com as correlações espúrias!

Que informação a inspeção visual de um diagrama de dispersão nos pode revelar?

Como modelar a correlação em modelos de Risco? O Caso da Quick Software

Como ficaria o modelo de risco da Quick Software sem correlação?

Como determinar o coeficiente de correlação adequado a ser utilizado em uma modelagem?

Todas as correlações precisam ser modeladas?

Exercícios

Respostas dos Exercícios

10. Antecipando Problemas

O Caso Novitatis

         Os planos da prefeita

         As atividades, suas dependências e durações

         O modelo de análise de risco

         Antecipando problemas

         Aprendendo a ler as regras

         Aprofundando a nossa capacidade de leitura

         Algumas explicações adicionais

         Lendo regras mais complexas

         Como as árvores de classificação podem ser utilizadas no dia a dia de um projeto

         Como as árvores de classificação são construídas

         A iteratividade do processo de construção das árvores de classificação

         Onde posso encontrar aplicativos de árvore de classificação?

         O que aprendemos com o Caso Novitatis

Exercícios

Respostas do Exercícios

Apêndice I. Desenvolvendo Modelos de Risco de Custo de Prazo Usando CoRisco

Modelos de risco de custo

Modelos de risco de prazo

Estimando risco de custo com atividades contingenciadas

Exercícios

Apêndice II. Como usar o @Risk

O @Risk

A barra de ferramentas do @Risk

Usando o @Risk: o Caso da Empresa de Consultoria

Analisando os resultados

Apêndice III. Como Usar o CoRisco

Roteiro de uso do CoRisco

Como preencher o modelo de risco

ISBN:
9788574525426
Edição:
3
Páginas:
272
Largura:
16
Comprimento:
23
Volume:
552
Ano:
2012
Lançamento:
08/10/2012
Situação:
Normal
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