Gerenciamento de Projetos Guia do Profissional Vol. 1: Abordagem Geral e Definição de Escopo

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A quantidade de informação aumenta dia a dia e, mesmo que isso já seja sabido por todos aqueles que direta ou indiretamente atuam na área de ensino, garante que nosso trabalho de autores só tenha a aumentar. Tanto na quantidade e qualidade das informações e conhecimentos construídos no nosso dia a dia profissional, promovido pelos desafios constantes, quanto nas responsabilidades que temos juntado àqueles que buscam a instrução e formação por meios impressos como esta publicação. É chegado o tempo o tempo e maturidade do mercado de nos obrigarmos a mostrar uma divisão mais técnica e clara do trabalho do gerenciamento do projeto, em particular nas etapas de iniciação e planejamento. Esse nosso novo trabalho segue essa linha de atenção. O Volume 1 - Abordagem Geral e Definição do Escopo apresenta desde os fundamentos do gerenciamento de projetos, sua oportunidade, história e classificação, até o ponto em que o gerente ou coordenador é convidado a promover a descrição detalhada e total do gerenciamento do projeto e do seu escopo. É a partir desse ponto que as informações e entendimentos do projeto se tornam reais e preciosas para os envolvidos. Sejam clientes, equipe, fornecedores ou patrocinadores. No trabalho deste volume a equipe se preocupou, não em seguir os capítulos desse ou daquele material de referência, mas reprogramou uma seqüência de ação que por oportunidade e conveniência delineiam todas as áreas da definição do escopo do projeto, passando desde a criação dos documentos mais primitivos: O Termo de Abertura e a Declaração do Escopo Preliminar, até o plano de qualidade dos produtos e processos do gerenciamento do projeto.

Esse primeiro volume do guia do profissional destaca com muita preocupação as diversas fases de um projeto e inclui dentro de sua proposta a abordagem do tratamento das passagens entre as aprovações de diversas instancias do ciclo de vida do projeto e deixa claro que faz parte da definição do escopo algo mais que a redação dos produtos e elementos tradicionais, componentes do projeto, envolve os requisitos de qualidade e os critérios de controle de alteração que devem nortear o bom gerenciamento.

Capítulo 1
Globalização – Mudanças e os Projetos........ 1
Glo ba li za ção e as Estru tu ras Eco nô mi cas...... 2
Mu dan ças ......................................................... 2
Impac to nas Orga ni za ções .............................. 4
Gerenci amen to de Projetos............................. 5
Pro je tos............................................................. 6
O Que é Gerenci amen to de Projetos .............. 8
Como o Bra sil está no con tex to do Ge ren ci a -
mento de Projetos........................................ 9
A Re la ção en tre Dis ci pli nas............................. 10
Projetos Relacionados ..................................... 11
Ca pí tu lo 2
Contexto do Gerenciamento de Projetos ..... 13
Pro je tos e o Tem po.......................................... 14
O Con te xo Exter no da Orga ni za ção
Exe cu to ra...................................................... 15
O Con tex to Inter no da Orga ni za ção
Exe cu to ra...................................................... 17
Influên ci as da Orga ni za ção ............................. 22
Escri tó rio de Pro je tos ...................................... 24
Sis temas de Gerenci amen to de Projetos ....... 25
Capítulo 3
Escritório de Projetos...................................... 27
Intro du ção ........................................................ 28
Di fe ren ça en tre Escri tó rio de
Ge ren ci a men to de Pro je tos e Escri tó rio do
Pro je to .......................................................... 29
Po si ci o na men to do EGP no Orga no gra ma .... 29
Fun ções dos Mem bros do EGP ...................... 31
Atri bu i ções do EGP.......................................... 32
Como Mon tar um EGP .................................... 34
Evolu ção do EGP ............................................. 39
EGP em Órgãos do Go ver no........................... 39
Capítulo 4
As Fa ses e o Ci clo de Vida de Pro je tos e suas
Técnicas de Melho ria .................................. 41
A Vi são PMBOK de Ci clo de Vida de
Pro je tos......................................................... 43
Ca rac te rís ti cas do Ci clo de Vida do Pro je to ... 43
Ca rac te rís ti cas das Fa ses de Pro je tos............. 46
Téc ni cas de Me lho ria do Pro je to (TMP) ......... 50
Capítulo 5
Processos do Gerenciamento de Projetos .... 59
Os Pro ces sos de Pro je tos................................ 60
Capítulo 6
Gerenciamento da Integração do Projeto..... 71
Fun da men tos da Inte gra ção............................ 72
Os Pro ces sos de Inte gra ção............................ 72
Capítulo 7
Gerenciamento do Escopo do Projeto .......... 95
Escopo do Projeto versus Escopo do
Produto ......................................................... 96
Esco po do Pro je to e seus pro ces sos.............. 97
Capítulo 8
Estatística para Proje tos................................. 121
Intro du ção ........................................................ 122
Esta tís ti ca Des cri ti va ........................................ 122
Conceitos de Probabilidade ............................ 127
Even tos Mu tu a men te Exclu si vos.................... 128
Even tos Inde pen den tes ................................... 129
Pro ba bi li da des Con jun tas e Mar gi na is ........... 129
Probabilidades Condici onais........................... 131
Fór mu la de Ba yes ............................................ 132
Dis tri bu i ções de Pro ba bi li da des ..................... 133
Gerenci amen to de Riscos ............................... 146
Capítulo 9
Conce itos da Qualidade.................................. 151
Intro du ção ........................................................ 152
Prin cí pi os da Qu a li da de................................... 152
Ge ren ci a men to da Qu a li da de To tal ................ 156
As nor mas Sé rie ISO 9000 .............................. 157
O Ge ren ci a men to de Pro je tos à Luz da ISO
10006:2000................................................... 160
Ferramentas Clássicas Aplicadas à Qualidade 160
Capítulo 10
Gerenciamento da Qualidade do Projeto...... 193
Da dos e Re sul ta dos para o Ge ren ci a men to
da Qualidade do Projeto .............................. 194
Pla ne ja men to da Qu a li da de ............................ 195
Ga ran tia da Qu a li da de ..................................... 197
Con tro le da Qu a li da de..................................... 201
Biblio grafia....................................................... 209
Sumário

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Sobre autor

Marcus Possi

Marcus Possi (coordenador) é Engenheiro Eletricista pela Universidade Gama Filho, MBA pela Fundação Getúlio Vargas em Gestão de Projetos, com mais de 20 anos de experiência na construção e gerenciamento de obras de subestações e usinas em média e alta tensão no Rio de Janeiro. Responsável pelo I Curso de Capacitação em Gerenciamento de Projetos em agosto de 2003, junto ao PMI-Rio, co-responsável pelo Curso de Capacitação em Gerenciamento de Projetos em agosto de 2003 junto ao PMI Rio, co-responsável pelo desenvolvimento do curso de Pós-graduação em Gerenciamento de Projetos da Universidade Federal do Rio de Janeiro em novembro de 2003 e do curso de Pós-graduação em Gerenciamento de Projetos Avançado da Universidade Gama Filho em novembro de 2004. É diretor da ECTHOS C&D.